Chambres

• 547 chambres et suites dont 147 appartements hôteliers pour les séjours de longue durée, des chambres Grand Club et Gold Passport, des chambres accessibles aux handicapés et des chambres non-fumeurs

• Accès Internet haut débit
• Bureau de travail
• Port d’accès (données)
• Eau en bouteille
• Téléviseur de 63 cm ou plus recevant les chaînes du câble et du satellite
• Téléphones à deux lignes
• Messagerie vocale
• Contrôle individuel de la climatisation
• Coffre-fort dans la chambre
• Salle de bains en marbre
• Baignoire et douche séparées
• Peignoirs
• Sèche-cheveux
• Mini-bar
• Journal du matin
• Machine à thé et à café
• Les appartements Grand Hyatt Residences offrent une, deux ou trois chambres ainsi qu’une cuisine et un séjour

Restaurants et bars

• China House, servant une cuisine du Sichuan de style familial et des spécialités chinoises
• Celini, cuisine italienne authentique
• Soma, plats indiens régionaux et spécialités cuites au tandoor
• China House Lounge, bar-salon avec DJ résident 
• Le Bar, vins mousseux, whiskies et single malts
• Gourmet Store, repas à emporter
• Fifty Five East, cuisines interactives proposant des spécialités thaïes, des sushis, des mezzés, des plats indiens et des mets occidentaux
• Bar-salon du hall, carte disponible toute la journée

Conférences et banquets

• Plus de 8 339 mètres carrés d'espace événementiel intérieur et extérieur
• Sept salles de réunion supplémentaires, y compris des salles de conseil
• Espace d'expositions
• Grande salle de bal de 1 078 mètres carrés pouvant être divisée en trois sections
• Foyer de 352 mètres carrés
• Centre d'affaires avec accès Internet haut débit, salles de réunion privées et postes de travail

Services et installations

• Conciergerie 24 heures sur 24
• Centre d'affaires avec postes de travail et salles de réunion privées
• Service d'étage 24 heures sur 24
• Services de garde d'enfants
• Médecin de garde
• Parking avec voiturier
• Coffres-forts
• Visites touristiques
• Bureau de change
• Agence de voyages
• Blanchisserie 24 heures sur 24
• Salon de beauté
• Centre commercial Grand Hyatt Plaza
• Principales cartes de crédit acceptées
• Enregistrement pour les groupes sur demande préalable
• Centrale de réservations Hyatt

Installations de loisirs

• Centre de remise en forme et spa Club Oasis
• Salle de sport moderne
• Deux piscines extérieures
• Salles de soins individuels
• Terrasse
• Sauna
• Bain à remous
• Hammam
• Terrain de volley-ball
• Courts de tennis
• Terrain de basket