Chambres

• 289 chambres dont 4 suites, étages Regency Club et chambres non-fumeurs

• Peignoirs
• Sèche-cheveux
• Radio-réveil
• Accès Internet haut débit avec ou sans fil
• Lit d’enfant sur demande
• Lit d’appoint sur demande
• Coffre-fort dans la chambre
• Salle de bains avec sol en marbre
• Fer et planche à repasser dans la chambre
• Minibar
• Chaînes de télévision par câble
• Messagerie vocale
• Ligne téléphonique analogique
• Contrôle individuel de la climatisation
• Chambres Regency Club sur 4 étages, offrant des prestations supplémentaires

Restaurants et bars

• Peregrina, petits-déjeuners buffets quotidiens
• Spasso Restaurant & Bar, cuisine italienne, cocktails et animations
• Cielito Lindo Lobby Bar, cocktails

Conférences et banquets

• 14 salles de réunion dont une salle de conseil exécutive pour 6 à 12 personnes
• La salle de bal Regency peut accueillir jusqu’à 500 personnes pour les réceptions de type banquet et jusqu’à 650 personnes en configuration amphithéâtre
• Toutes les salles de réunion disposent d’un contrôle individuel de l’éclairage et de la climatisation
• Équipement audiovisuel de pointe disponible sur demande
• Accès Internet haut débit avec ou sans fil
• Service de traiteur à l’extérieur disponible, avec une équipe spécialisée dans les événements de 30 à 1 000 personnes

Services et installations

• Concierge
• Chef de réception 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• Centrale de réservations Hyatt
• Galerie marchande
• Blanchisserie, nettoyage à sec
• Personnel bilingue
• Coffres-forts disponibles à la réception
• Service d'étage 24 heures sur 24
• Parking couvert avec voiturier
• Location de voitures

Installations de loisirs

• Centre de remise en forme entièrement équipé
• Piscine extérieure avec bar immergé et bain à remous
• 2 courts de tennis éclairés
• Parcours de golf El Jaguar à proximité
• Sites archéologiques mayas à proximité
• Plages à proximité