Chambres

• 79 chambres et suites, dont certaines chambres pouvant accueillir les chiens, certaines non-fumeur et certaines accessibles aux personnes à mobilité réduite

• Balcon ou solarium privatif
• Téléviseur à écran plat 81 cm
• Lecteur DVD/CD
• Coffre-fort personnel dans la chambre
• Bureau de travail avec accès Internet haut débit
• Téléphone avec ligne directe
• Peignoirs et chaussons japonais en coton
• Mini-bar
• Climatisation à réglage individuel
• Système électrique : 100 volts CA

Restaurants et bars

• Dining Room, cuisine régionale française et sushis japonais
• Living Room, plats plus légers, café et cocktails près d'une cheminée au feu de bois
• Bar, saké, spiritueux et vins, ouvert les week-ends et à d'autres dates précises seulement 
  

Conférences et banquets

• Salon de réunion de 50 mètres carrés, idéal pour des séminaires d'entreprises, des réunions privées et des petites réceptions accueillant jusqu'à 20 personnes, dans une configuration salle de conseil, et salle Hakone de 56 mètres carrés, au niveau du hall, avec vue sur la montagne via de grandes fenêtres.

Services et installations

• Conciergerie 24 heures sur 24
  
• Personnel polyglotte
• Garderie sur réservation
• Bureau de change
• Principales cartes de crédit acceptées
• Possibilités de stationnement ; parking couvert disponible
• Service d'étage
• Services de nettoyage à sec et de blanchisserie
• Conseiller spa

Installations de loisirs

• Soins de spa exceptionnels et produits naturels
• Deux bassins d'eau de source chaude naturelle pour hommes et femmes avec une eau thermale d'une acidité élevée provenant de l'Owakudani, riche en calcium et en magnésium, excellente pour les douleurs musculaires, apaisante et procurant un sentiment de bien-être
• Huit salles de soins privées, dont deux réservées aux couples
• Divers soins de spa utilisant les produits de spa français de la marque Yon-Ka associés à des herbes aromatiques et produits locaux de la région de Hakone
• Consultants et thérapeutes de spa professionnels et compétents