Chambres

• 811 chambres dont 17 suites, des chambres Hyatt Business Plan et Hyatt Gold Passport, des chambres accessibles aux handicapés et des chambres non-fumeurs

• Accès Internet sans fil
• Téléviseur avec télécommande, chaînes de cinéma par câble, films à la demande dans la chambre
• Messagerie vocale, téléphones à deux lignes avec indicateur lumineux de messages et port d’accès (données)
• Système de messagerie, consultation de la note d'hôtel et formalités de départ par vidéo
• Climatisation à réglage individuel
• Verrouillage électronique des portes
• Gamme complète de produits de bain
• Fer et planche à repasser
• Lecteur radio MP3
• Sèche-cheveux
• Cafetières

Restaurants et bars

• Jacob’s Spring Grille, « nouvelle cuisine » américaine inspirée du Sud-Ouest des États-Unis
• Mister G’s, steaks et gibier
• ACES, cocktails et amuse-gueule
• Jett’s Coffee Bar, café Starbucks, pâtisseries, sandwiches et salades à emporter

Conférences et banquets

• Espace événementiel de 8 547 mètres carrés comprenant la salle plénière Innovation Ballroom d’une superficie de 449 mètres carrés, dotée de portes en verre ouvrant sur la piscine, la salle plénière Enterprise Ballroom de 1 962 mètres carrés et 2 415 mètres carrés d’espace d’exposition
• Les 74 salles de réunion sont toutes dotées d’un contrôle individuel ou centralisé du chauffage et de la climatisation, d’un système de sonorisation, de musique, de téléphones, de nombreuses prises électriques et de microphone, d’effets d’éclairage et d’électricité 110 V et 220 V en courant monophasé
• Accès Internet haut débit disponible dans les salles de réunion
• Le Made-In-Texas Hall dispose de 1 672 mètres carrés d’espace de réunion modulable pouvant être divisé en 13 salles de réunion ou rester sans cloisons pour accueillir les manifestations de plus grande taille et les banquets
• Salle d’exposition avec quai de chargement situé au même niveau que l’espace de réunion
• Étage Executive Conference comportant 12 salles de conférence haut de gamme, disposant de leur propre concierge, d’un télécopieur, de tableaux de conférence, d’écrans et de postes téléphoniques à haut-parleur sur demande

Services et installations

• Centre d’affaires
• Transport gratuit entre les aérogares et l’hôtel
• Écrans avec horaires de départ et d’arrivée des vols situés dans le hall
• Panneaux électroniques à l’extérieur des salles de réunion
• Équipement d’aide aux personnes handicapées
• Boutique
• Navette des visiteurs Grapevine vers les magasins, les restaurants & et les loisirs de la région  
• Blanchisserie et nettoyage à sec
• Service d’étage
• Parking avec voiturier / Parking en libre-service gratuit
• Personnel polyglotte
• Services de secrétariat
• Bureau de change
• Garderie
• Coffres-forts
• Machines à soda et à glace

Installations de loisirs

• Centre de remise en forme avec matériel d’exercice
• Piscine extérieure chauffée
• Le club de golf voisin de Bear Creek dispose de deux parcours de championnat de 18 trous, horaires préférentiels, practice, putting greens et navette gratuite entre le club et l’hôtel