Chambres

• 2 019 chambres parmi lesquelles 119 suites, des chambres Hyatt Business Plan, Regency Club et Gold Passport, des chambres accessibles aux handicapés et des chambres non-fumeur

• Accès Internet haut débit sans fil payant
• Cafetière
• Lit Hyatt Grand Bed
• Téléviseur à écran plasma de 81 cm  avec télécommande, chaînes de cinéma par câble, films à la demande en chambre
• Messagerie vocale, téléphone avec indicateur lumineux de messages, port d’accès
• Système de messagerie, consultation de la note d'hôtel et formalités de départ par vidéo
• Climatisation à réglage individuel
• Verrouillage électronique des portes et verrou de sûreté automatique
• Gamme complète de produits de bain
• Fer et planche à repasser
• Radio-réveil
• Sèche-cheveux
• Peignoirs dans les chambres Regency Club

Restaurants et bars

• The BISTRO At 151, cuisine américaine traditionnelle
• Stetson’s Chop House, steaks et fruits de mer
• J’s Express, petit déjeuner, déjeuner et en-cas à emporter
• BIG Bar, amuse-gueules, desserts et cocktails
• DaddyO’s Pub, plats de type pub et cocktails
• The BAR At 151, cocktails et carte de cuisine américaine traditionnelle

Conférences et banquets

• Espace événementiel totalisant 21 182 mètres carrés avec foyer de 1 394 mètres carrés et surface d’exposition de 6 503 mètres carrés
• Salles de bal Grand Ballroom, Crystal Ballroom, Regency Ballroom et Plaza Ballroom
• 63 salles de réunion, dont les centres de conférence Skyway et Stetson
• Toutes les salles de réunions sont dotées de la climatisation et du chauffage à réglage individuel, d’un système de sonorisation, de musique, de téléphones et de nombreuses prises électriques et pour microphones et utilisent un système électrique 208 V en courant monophasé, biphasé ou triphasé et 480 V en courant triphasé
• Effets d’éclairage avec contrôle individuel ou centralisé
• Accès Internet haut débit payant

Services et installations

• Kiosques automatiques pour les formalités d’arrivée et de départ
• Service Hyatt Fast Board pour imprimer facilement vos cartes d’embarquement
• Internet sans fil dans le hall et les restaurants
• Centre d’affaires
• Concierge
• Équipement d’aide aux personnes handicapées
• Boutique
• Blanchisserie, nettoyage à sec
• Service d’étage 24 heures sur 24
• Voiturier et service de chambre
• Personnel polyglotte
• Bureau de change
• Coffres-forts disponibles dans la chambre et à la réception
• Machines à glace>

Installations de loisirs

• Situé à quelques minutes du lac et des plages
• Centre de remise en forme StayFit at Hyatt sur place
• Non loin de Grant Park et de Millennium Park
• Boutiques, théâtres et divertissements à proximité